מחשב נתקע כשפותחים הרבה תוכנות – זיכרון, כונן או משהו אחר?
כאשר לא ברור מה מקור התקלה, מתחילים מהסימפטום ומבדילים בין חשמל, תצוגה, Windows, ביצועים, חום ואחסון. בדיקות ביתיות צריכות להיות הפיכות ובטוחות; ברגע שנדרש פירוק, כוח פיזי או פעולה שמסכנת מידע, עוצרים ומעבירים את האבחון למעבדה.